Oz et Toby s'arrêtent à la banque pour retirer de l'argent. Oz décide d'aller s'acheter un hot-dog et reste en définitive dehors. quand Toby sort, il percute l'épaule d'un homme et voit celui-ci braquer la banque. Il regarde fixement Oz et retourne dans la banque. Toby essaie de prévenir la vigile mais trop tard. Les hommes armés font regrouper tout le monde et obstruent les vitres avec des draps. Toby leur assure que tout le monde se comportera bien mais les malfaiteurs le prennent mal et le frappent à la tête. Ils demandent les portables à tout le monde.
Cependant Toby cache sa radio sous un bureau avec le canal ouvert. Celui-ci avertit Michelle et Dev. En voulant jouer les héroïnes, la vigile se fait tirer dessus. Toby réussie à la faire sortir de la banque et à persuader un des braqueurs del'aider. Celui-ci a été abordé par les autres car sa femme est gravement malade. Toby perçoit des images assez floues des braqueurs, une usine de production, des grilles d'égouts, un van qui explose et un commanditaire mystèrieux derrière le braquage. Les braqueurs se servent des otages comme bouclier mais Toby refuse de monter dans le van car il l'a vu exploser avant que cela ne se produise. Un sniper en profite pour tirer sur un des hommes armés. Ceux qui sont montés dans le van meurent dans l'explosion lorsque l'un des complices met le contact.

Tout le monde est de retour dans les locaux de l'IIB, ils se demandent pourquoi le van a explosé. Quelqu'un était au courant que le van était piégé et celui-ci faisait partie des otages. Cela rappelle à Toby une des images qu'il a vu d'une des employées de la banque. Elle était sur la plage avec un homme en train de boire un cocktail. De plus, celle-ci s'est grillée en révélant que les 5 millions qui devaient être volés à l'origine seraient transférer avant l'arrivée de l'équipe et que l'argent de la banque n'est qu'une diversion. L'équipe de l'IIB retrouve l'employée prête à partir pour l'aéroport et l'arrête.

Alvin regroupe tout le monde, Toby, Michelle, Dev et lui-même et leur annonce qu'il va créer une nouvelle unité indépendante du service pour intervenir sur des cas hors norme. Toby rejoint donc l'équipe en tant que consultant spécial.