Sur la colline au-dessus de la ville réside la famille Crane, riche et puissante. Julian Crane, avocat, y vit avec sa femme, Annie et leur fils Alan, avocat également et fiancé à Gwen Hotchkiss, mais qui vit peu à peu une passion cachée pour Theresa Lopez-Fitzgerald, la fille de sa gouvernante.
Il y vit aussi Sheridan Crane, soeur de Julian, elle aussi très riche qui revient à Harmony hantée par les démons de son enfance où elle commit un meurtre. Ce secret l'a empechée de trouver le véritable amour mais cela va bientôt changer...
Paula Lopez-Fitzgerald est la gouvernante et confidente d'Annie Crane et tout la famille, en particulier Sheridan dont elle est très proche. Sa fille, Theresa, aime Alan depuis qu'elle est petite fille et rêve d'une vie de conte de fées avec son amour secret. Le frère de Theresa, Luis, est devenu policier pour soutenir sa famille puisque son père a disparu depuis plusieurs années. Luis déteste toujours les Crane, qu'il considère responsables de la disparition de son père. Mais les sentiments de Luis sont récemment devenus un peu plus compliqués puisqu'il est en train de se découvrir une passion secrète pour Sheridan Crane.
Whitney Russell, la fille aînée de Eve et T.C. Russell, est la meilleure amie de Theresa. Whitney est en bonne voie pour devenir championne de tennis. De temps en temps, il semble que son père est un peu trop obsédé par la carrière de Whitney, comme s'il essayait de vivre ce rêve à la place de sa fille. En effet, l'espoir de T.C. était de devenir un champion de tennis, mais il a été mystérieusement blessé, blessure qu'il reproche à Julian Crane.
Eve, elle, cache un mystérieux secret à propos de la mort du père de T.C....
Sam Bennett, qui a grandi à Harmony, est le chef de la police locale. Il est dévoué à ses enfants Kay, Noah et Jessica. La femme de Sam, Grace, est l'épouse et la mère parfaite. Les Bennett semblent être une famille de classe moyenne typique, mais la vie de Grace n'est pas tout à fait normale. Après que Sam l'ait sauvée d'un incendie il y a 20 ans, elle était incapable de se souvenir des 20 premières années de sa vie. Elle a finalement appris qu'elle avait une soeur jumelle, Phyllis, mais celle-ci meurt dans un incendie. La fille de Phyllis, Valery, vit maintenant avec les Bennett, au grand dépit de Kay.
Kay ne peut pas supporter le fait que sa cousine ait volé le coeur de Miguel Lopez-Fitzgerald, de qui Kay est amoureuse. Cette dernière complote constamment pour faire rompre le jeune couple.
Les Bennett vivent à côté de Tabiatha. Chacun dans la ville croit que Tabitha est une vieille femme inoffensive, excentrique, mais en réalité, elle est une sorcière qui a été à l'origine de nombreux complots pendant plus de 300 ans. L'assistant de Tabatha est Timmy, une poupée qu'elle a fabriquée et à qui elle a donné la vie. Tabatha complote constamment contre les gens d'Harmony. Son but suprême est d'éliminer Valery, qui est du côté du bien, pour le "côté sombre" afin que ses pleins pouvoirs soient rendus à Tabitha. Bien sûr, cette dernière implique toujours Timmy dans ses plans diaboliques !
Une chose est sûre - à Harmony, les passions ont toujours un prix !

